Na Patricia Nunes, nos comprometemos a entregar seus produtos com segurança e no prazo estabelecido. Abaixo estão as informações detalhadas sobre nossa política de frete.

1. Áreas de Entrega

Atualmente, entregamos para todo o território nacional (Brasil). Para pedidos internacionais, por favor, entre em contato com nossa equipe para verificar a possibilidade e os custos de envio.

2. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e o método de envio selecionado no momento da compra. O prazo estimado será informado ao finalizar o pedido, mas, em geral, segue as seguintes diretrizes:

• Capitais e grandes centros: de 5 a 10 dias úteis.
• Interior e regiões afastadas: de 10 a 20 dias úteis.

3. Valor do Frete

O valor do frete é grátis para todo o Brasil.

4. Processamento de Pedidos

Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos feitos nos finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil. Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com o código de rastreamento, permitindo que acompanhe a entrega.

5. Tentativas de Entrega

Os serviços de entrega farão até três tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso na entrega, o pedido será retornado ao nosso centro de distribuição, e entraremos em contato para providenciar o reenvio, que pode estar sujeito a um novo custo de frete.

6. Endereço Incorreto ou Incompleto

Certifique-se de que as informações de entrega estejam corretas e completas no momento da compra. Não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas na entrega causados por erros no preenchimento do endereço de entrega. Caso o pedido retorne devido a informações incorretas, entraremos em contato para um novo envio, que estará sujeito a cobrança adicional de frete.

7. Atrasos na Entrega

Embora façamos o possível para garantir a entrega dentro do prazo informado, circunstâncias fora de nosso controle, como greves, condições climáticas ou problemas com a transportadora, podem causar atrasos. Nesses casos, faremos o possível para mantê-lo informado e garantir que o pedido chegue o mais rápido possível.

8. Rastreamento de Pedidos

Você pode rastrear seu pedido usando o código de rastreamento enviado por e-mail. Caso tenha dúvidas sobre o status da entrega, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail contato@patricianunesoficial.com.br ou telefone (11) 94573-0035.

9. Produtos Danificados ou Extraviados

Se o seu pedido chegar danificado ou houver algum problema com a entrega, por favor, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema. Dependendo do caso, poderemos providenciar a troca do produto ou reembolso.